Como podemos aumentar a produtividade da equipe na logística de distribuição de entregas, coletas e serviços ? Quando falamos em eficiência de transportes, falamos em como aumentar a produtividade logística de distribuição através da avaliação de diversos fatores. Para performar de modo satisfatório é preciso, além de contar com profissionais capacitados, entender como trabalham os processos internos e então tomar ações para aprimorá-los.
É crucial, por exemplo, garantir uma logística de distribuição que possibilite atender de forma eficaz toda demanda comercial. Para tal, é fundamental que o gestor conheça as melhores práticas e ferramentas que elevam a eficiência dos processos e da produtividade logística.
Então, como aumentar a produtividade da equipe responsável pela logística de distribuição? É o que responderemos ao longo deste artigo. Continue a leitura e confira!
Desenvolva um planejamento eficiente
Para melhorar a logística, é imprescindível contar com um planejamento claro e elaborado de forma inteligente. Mais do que determinar os pontos carga e descarga, é interessante dar atenção também às rotas que serão definidas.
Portanto, durante a elaboração do plano, leve em consideração sequências que apresentem menor incidência de trânsito, abrindo espaço para janelas mais curtas entre uma tarefa e outra. Um ponto essencial para garantir o sucesso de uma operação é contar com dados corretos de geolocalização e uma plataforma de gerenciamento e controle de entregas.
Invista em tecnologia
O investimento em tecnologia é uma das ações que mais podem beneficiar a logística de distribuição. Invista, por exemplo, na automatização de processos manuais. Dessa forma, você reduz a probabilidade de erros humanos evitando custos desnecessários tornando sua operação ágil e assertiva.
Além disso, contar com tecnologias para facilitar a realização de tarefas atinge diretamente o colaborador. Se capacitado para lidar com tais recursos, ele se sentirá mais à vontade para realizar o que foi designado, fator que potencializa sua produtividade.
Esse tipo de investimento também favorece o gestor, que passa a contar com mais controle sobre a equipe e as operações. Por meio de um app no celular do motorista é possível acompanhar o status de cada viagem. Também é possível falar com o motorista pelo chat, acompanhar e registrar ocorrências ou acidentes. Outra função importante é analisar tempos de parada (espera em cliente, carga, descarga, almoço, descanso, etc) e verificar possíveis desvios de rota pelo rastreamento celular do motorista.
É importante pensar em um sistema que permita armazenar prova digital de entrega através do envio de fotos de canhotos ou assinatura digital. Tudo isso em tempo real possibilitando a comprovação da entrega e também agilizando faturamentos.
Fortaleça a comunicação interna
Garantir o alinhamento entre o gestor e os colaboradores é crucial para que o planejamento seja seguido e as tecnologias utilizadas de forma correta. Sendo assim, procure manter uma comunicação ativa com os motoristas.
Nesse sentido, você pode optar por uma solução que ofereça a possibilidade de um chat. Além de agilizar a resolução de problemas e funcionar como uma alternativa para o motorista receber auxílio, o chat mantêm o histórico da conversa, que pode ser utilizado futuramente.
É possível também construir um ranking de forma a eleger os melhores motoristas ou entregadores de modo a motivá-los com um plano de recompensa ou bonificação. Grandes empresas transportadoras e embarcadoras já estão utilizando esse plano com sucesso.
Agora que você entende como aumentar a produtividade da equipe, já pode tomar atitudes para transformar essa ideia em realidade. O profissional de logística deve estar atento às tendências tecnológicas que podem otimizar seu trabalho.
E aí, tem alguma dúvida ou consideração em relação às ideias apresentadas no artigo? Deixe seu comentário e conte para a gente!