O atraso de uma entrega de carga é um dos maiores erros que podem acontecer na sua empresa. Negócios que falham em cumprir prazos acordados deixam o consumidor insatisfeito. Isso cria um ciclo que prejudica a rentabilidade do negócio.
Afinal, um fluxo operacional logístico mal estruturado não fornece base necessária para se aproveitar ao máximo dos recursos disponíveis. Além disso, um cliente insatisfeito não é fidelizado. Fato que prejudica diretamente a capacidade da empresa crescer ou de perdê-lo para seu concorrente.
Quer saber o que fazer para reverter esse cenário e evitar atraso na entrega de cargas? Então veja os 6 passos listados a seguir!
1. Tenha um planejamento abrangente
O planejamento é o primeiro passo para otimizar as rotinas internas e ter menos problemas de atraso na entrega de cargas. O gestor precisa trabalhar lado a lado com todos os times para identificar a melhor maneira de fazer a distribuição inteligente das entregas, estruturação das rotas com bom custo-benefício e mantê-las dentro dos prazos.
Diante disso, comunique-se com todas as áreas da empresa, analise e avalie indicadores. Verifique as metas e as medidas de gestão tomadas pela área de planejamento. Dessa forma, o negócio conseguirá engajar todos na busca de um conjunto de objetivos claros e conhecidos por todos.
2. Busque otimizar as rotinas internas com indicadores
Indicadores de performance são um dos melhores mecanismos que uma empresa pode adotar para ser mais eficaz. Com o apoio de métricas de qualidade e produtividade, o gestor poderá rastrear problemas de maneira precisa. Assim, o tempo gasto otimizando rotinas será muito menor.
Na área de logística, os indicadores podem ser utilizados para verificar o nível de atraso de cada etapa. Assim, o gestor conseguirá reestruturar o seu ambiente de trabalho, evitando erros e atacando os pontos que causam os maiores impactos no negócio.
3. Faça uso da análise de dados
Na eliminação de erros que contribuem para que um atraso ocorra, a análise dos dados é uma das melhores abordagens que podem ser tomadas. A avaliação de fatores objetivos e como eles interferem no dia a dia de uma empresa são tendências em todo o planeta.
A análise ganhou força por meio da transformação digital, que elevou o número de dados em meios digitais (Big Data).
Utilizar os dados disponíveis como mecanismo de gestão é fundamental para qualquer empresa do século XXI. Portanto, sempre busque nos mecanismos de Big Data as bases para otimizar o seu fluxo de trabalho.
4. Adote soluções de gestão
Softwares de gestão de entregas podem ter um papel de destaque para tornar qualquer empresa mais competitiva. Por meio deles, o gestor evitará que falhas ocorram ou passem despercebidas. Além disso, haverá mais automatização e assertividade nas atividades.
Uma ferramenta de gestão de entregas auxilia a companhia a identificar onde há atrasos, permite a troca de informações em tempo real. Em resumo, auxilia o profissional de gestão a avaliar como as suas decisões impactam na operação, evitando que más práticas sejam mantidas.
5. Mantenha uma rotina de manutenção preventiva
Atrasos na entrega de cargas podem ocorrer mesmo quando há um bom fluxo operacional. Mesmo com uso da tecnologia, se problemas nos equipamentos ocorrerem, a empresa terá de interromper as suas operações. Por isso, rotinas de manutenção preventivas são fundamentais.
A manutenção preventiva é adotada para corrigir falhas e prevenir problemas nos veículos ou equipamentos. Graças a ela, a empresa pode ter um planejamento mais abrangente para identificar quando trocar equipamentos, reduzir as interrupções no seu fluxo de trabalho e evitar que as mudanças na infraestrutura tenham um alto custo.
6. Implemente mecanismos para automatizar os fluxos de trabalho
A automatização é uma das melhores maneiras de gerar resultados em qualquer setor da economia. Com um fluxo de trabalho ágil e automatizado, a empresa pode reduzir erros, melhorar os seus custos e garantindo maior qualidade. Portanto, a logística deve transformar o investimento em soluções que automatizam o seu processo de trabalho como algo estratégico.
Além dos softwares de gestão, que tornam a troca de informações mais automatizada, a Internet das Coisas também pode ser aplicada para reduzir as etapas dos processos internos. Junto com etiquetas inteligentes, a IoT auxilia a empresa a verificar informações com agilidade, acompanhar a entrega de mercadorias em tempo real e integrar mecanismos tecnológicos em toda a sua cadeia, gerando menos atrasos e mais praticidade no seu dia a dia.
Uma das tarefas principais do setor de logística de qualquer negócio é manter as entregas dentro dos prazos acordados. Utilizando o menor número de recursos e atuando com o mínimo de erro, o analista deve garantir que os entregadores consigam levar a mercadoria de um lugar a outro.
7. Conclusão
O atraso na entrega de cargas é um problema para empresas por vários motivos. Cliente insatisfeito, estrutura operacional mal organizada e baixo nível de precisão operacional são alguns deles. Por isso, a companhia deve sempre trabalhar para ter um alto nível de agilidade no seu dia a dia.
Nesse sentido, o investimento em tecnologia é crucial para diminuir o índice de atraso na entrega de carga. Isso garante que a empresa terá um fluxo operacional mais integrado, eficiente e automatizado. E com um fluxo contínuo de melhorias, o gestor poderá maximizar a competitividade do negócio e a produtividade do time de logística.
Gostou das nossas dicas? Então fale com a gente e veja como boas soluções de TI podem auxiliar o negócio a ter mais agilidade nos processos de gestão!
