A logística depende da visibilidade para que sua empresa consiga gerenciar e ter controle sobre todos os processos de entrega de produtos e mercadorias. Uma vez que os clientes esperam compromisso, segurança e agilidade, eles se tornarão fiéis à sua marca caso o gestor logístico consiga gerenciar todos esses fatores com eficiência.
Hoje é possível contar com soluções tecnológicas que facilitaram o monitoramento e a entrega dos produtos. Por meio de plataformas e aplicativos ágeis você consegue rapidamente a informação que deseja sobre a entrega, de maneira remota, dinâmica e altamente intuitiva.
Gestão de serviços e visibilidade
Com um sistema de gestão de rotas você garante que as entregas sejam realizadas de acordo com o planejamento prévio. Portanto, você consegue prever riscos e imprevistos, facilitando a tomada de decisão quando for necessário.
Com isso, o gestor possui mais visibilidade, pois consegue ter uma percepção macro de todo o processo. É mais simples para ele realizar ajustes em determinada etapa da logística. Ademais, com os dados gerados pela plataforma, é possível otimizar o processo, uma vez que se percebe quais os pontos fracos do planejamento anterior.
As métricas e relatórios gerados pela plataforma de gestão logística garante que você tenha estratégias cada vez mais rentáveis. Afinal, é conhecimento sobre seu próprio negócio sendo gerado pelo sistema, e o papel dos gestores é apenas usar a informação a favor da empresa.
Gestão de veículos e motoristas
Você pode elevar a segurança da sua equipe e dos veículos ao monitorar remotamente as cargas. Conhecendo a rotina de operação, você sabe a distância quando há uma parada, quando há danos no veículo e outros imprevistos.
Além disso, o sistema ajuda na jornada de trabalho dos motoristas, controlando as pausas e descanso. Os veículos podem ir para a manutenção no momento adequado, gerando mais segurança a longo prazo.
E com acesso em tempo real ao trajeto dos veículos, os gestores podem verificar onde cada um se encontra. Essa monitoração remota de cada carga torna-se mais eficiente ainda quando o motorista pode confirmar o endereço onde a mercadoria foi deixada.
Otimização de resultados na palma da mão
A otimização acontece em todos os processos da logística. Você pode roteirizar levando em consideração as melhores rotas, por exemplo. Com isso, pode reduzir o consumo de combustível e a capacidade máxima de carga que cada veículo pode levar.
Elevação da satisfação do cliente
O índice de satisfação que sua empresa irá gerar será alto se ela conseguir demonstrar ao consumidor que consegue realizar todo o trabalho de entrega com segurança e eficiência. Além disso, se você demonstrar que tem controle sobre a entrega, eles se tornarão fiéis.
Os clientes, como é sabido, gostam de saber em que ponto do trajeto está sua mercadoria. Por isso, com um sistema de entregas eficiente eles podem receber por e-mail ou SMS o status da entrega, permitindo que ele saiba quando sua encomenda está próxima.
Por essa razão, é fundamental ter uma tecnologia de gestão de logística na palma da mão. Além de modernizar seu negócio, você gera mais satisfação no cliente e, naturalmente, lucro. Por isso, convidamos você a conhecer essas e muitas outras possibilidades que nossos sistemas oferecem para sua empresa!
